（原标题：海尔智家国外引颈背后：一场从“用户许诺池”到全球创新的升维战）日本乱伦

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3月27日，海尔智家发布2024年财报，数据领会公司创出有史以来最佳成绩，收入达2，860亿元，同比增长4.3%;归母净利润达到187.41亿元，同比增长12.9%;国外收入更是冲破1438亿，增长5.4%，各商场份额均不时提高，新兴商场插足与发展按下加快键。

这一成立不仅源于其全球化计策的深耕，更收货于“用户许诺池”模式与原土化创新的深度交融，在泰西锻真金不怕火商场与新兴商场同步发力，构建起各异化的全球竞争力。

“许诺池”引爆中国:用户需求纵贯研发线

3月份，被网友亲切称为海总的“周略微”的出谈视频，将驳斥区变成了全球用户的“许诺池”、大型创意工坊，从“三筒懒东谈主洗衣机”到“求同款海尔兄弟徽章”，网友的脑洞48小时内便脱手产物落地。

72小时预售据说:网友提议的“分区洗护洗衣机”从驳斥区到量产仅用一周，预售订单冲破8.8万台，成为家电界花样级爆款。

文化符号实体化:用户对《海尔兄弟》动画的高清建立呼声，推动经典IP重制上线，B站播放量破千万，带动“品牌温度”与品牌年青化共振。

这种“听劝式创新”模式，在于海尔打造的永恒以用户为中心的企业理念，让用户从单纯的被迫花消者转而变成主动参与缱绻的“企业产物研发者”，更是企业拥抱更新期间的全新探索破局。

用户共创与原土化创新深度交融:国外商场的“需求纵贯车”

海尔的“用户许诺池”模式并非局限于国内商场，而是通过全球社媒平台与原土化研发团队，酿成快速反应的创新链条。

在好意思国，不时推出头向翌日的创新责罚决策，如零散的EasyWash™托盘的烤箱、能让用户在厨房台面平直烹调烟熏食物的智能室内烟熏器、遴荐无排气口热泵时间且提高50%能效的超快速洗烘一体机等，连接悠闲北好意思商场最初的全球电地位。

在欧洲，面抵花消者在容量、能效和保鲜方面的痛点，推出Candy Fresco 700系列雪柜，通过创新的Panaroma照明系统、环迴新风时间和自顺应湿度区域舒服用户需求，仅用三个月时辰便跃居西班牙热销榜首位;针对用户提议的节能、快速烘干、换新风等需求，推出能效超欧标A-60%的朗境X11系列洗衣机等，合座收入增长12%。

在印度，通过精确的知悉与用户共创爆款产物，如针对高温环境推出的强冷5星能效空调、针对用户素食见识需求的行业最大83%冷藏容积的变温侧T对开门雪柜、取得年度金奖的高效节能冷柜等，带动收入初次向上10亿好意思金，同比增长向上30%。

在东南亚，握用户花消升级契机，加快中高端转型。泰国不时鞭策健康空调产物，从自清洁向UV杀菌时间迭代，商场份额保持第一;马来西亚发布了T门和对开门雪柜新品，同期推出了高端UV COOL VRA系列空调，成为行业第一增速;越南上市大容积滚筒洗衣机，以及搭载双magic zoom的700宽TM雪柜，份额创新高。

同期不时原土化布局，快速高效响期骗户需求:5月埃及生态园开园，7月上合雪柜互联二工场竣事投产，8月泰国空调工业园奠基，9月埃及生态园二期奠基;创新营销模式，以更逼近花消者的花样传递品牌价值，以全球网球赛事提高品牌声量，如法网、澳网等全球顶级赛事;新增两大品牌加快产业布局，并购商用制冷CCR布局全球大冷链计策，收购南非百年开水器品牌Kwikot，拿下当地半壁山河，并掀开新增漫空间。

全球化的中枢是原土化，原土化的中枢恰是用户。当“许诺池”模式从中国复制到全球，海尔智家正以用户共创为支点，撬动一场从“中国制造”到“全球最初”的升维更正。

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